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title: Como ativar a Biometria
description: Aprenda como ativar a biometria no PipeImob e aumentar a segurança do seu acesso e transações. Veja o passo a passo para configurar no computador ou celular.
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# Como ativar a Biometria

## Passo a passo para configurar a biometria e reforçar a segurança da sua conta no PipeImob.

A biometria no Pipeimob garante mais segurança e praticidade para o seu login e para operações financeiras, como pagamentos e transferências no PipeCash.

Veja como ativá-la:

#### **1. Acesse o ícone de biometria**

No canto superior direito da tela inicial do Pipeimob, clique no **ícone de biometria**.

- Se o ícone estiver **vermelho**, significa que a biometria ainda **não foi cadastrada**.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-27-34-1866-PM.png?width=1269&height=353&name=image-png-Aug-12-2025-06-27-34-1866-PM.png)

#### **2. Leia o QR Code**

Ao clicar no ícone, você será direcionado para uma tela com um **QR Code**.

![Exibindo screencapture-pipeimob-br-autenticacao-1753391847296x640325240816939100-2025-08-12-10\_54\_19.png](https://chat.google.com/u/0/api/get_attachment_url?url_type=FIFE_URL&content_type=image%2Fpng&attachment_token=AOo0EEUEMwbBWUeU2mg5N10CXUszomL4LhxI8mCU1eqpYQRpHACEN3YsL4OffCE%2BFhpSDK6WQc5WpIkvmSOJh%2BNjsZ0zrPG7Yzy85JpyjGQokXJGUYDGQK2qLxmuIgD640cIFYnr%2FFKtBVZ6jOn0k%2Frn4PoUZqPayx2NWACy6A8hg0PGa5EZlI3OutEOPcbWvXkdOAzjT3PJQ%2BMz5OjBygd6LJDfzROd2WRyTX7snWkqkQwIXHuw6KotyxMYnGvmfpzRK7BLeKa5nbeW6Ps8kQHM6%2FaFXVnwT52l08rzNboCjCb9ZqgC%2FuY6Td6JiD1jcD5QLXngLrszQn0pJVGD%2B12tvLzSFGEJ5A5sexO7JqNOAmp%2F1HDofBLQlZseXfQUrOuTJLF695WbhVrfWIwGPO4CoLrFLcHeckf2QIIu6eJweedveuu5AbcY8CSZaxrPXOicRBSjIIy7IQcB%2BdHbdrX7e5S6kDOb8SBZyhMRLvYkkJz3ZV8ENWf5Pgpcr6VZBZnMi9qzARE86KK31AjZslYQPrFqUlsU%2Ffj3SXBrTU2Ss9%2F5%2BJZYBmfipvn50cacJhjXElROrXq5W%2BfKwQlhBA0QCR3AJZqKo28hriy9I3%2FiYFudKHNfpYemWYI2QWDHTo51bK9pBHZASRfw8xkmzttUULpQhuz1UJCsX%2FGrHBrJg28ByHSX1j9s&allow_caching=true&sz=w1920-h878)

- Use a **câmera do celular** para escanear o código.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-29-31-9914-PM.png?width=418&height=583&name=image-png-Aug-12-2025-06-29-31-9914-PM.png)

#### **3. Inicie a validação de segurança**

Após a leitura, você será direcionado para o processo de validação no seu celular. Serão quatro etapas:

**1. Verificação de e-mail** (envio de código por e-mail)

Digite o código de 6 dígitos enviado para o e-mail de login cadastrado no Pipeimob.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-30-30-8051-PM.png?width=361&height=664&name=image-png-Aug-12-2025-06-30-30-8051-PM.png)

**2. Verificação de telefone** (envio de código por SMS)

Digite o código de 6 dígitos enviado por SMS para o número cadastrado na sua conta.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-31-49-5107-PM.png?width=363&height=663&name=image-png-Aug-12-2025-06-31-49-5107-PM.png)

**3. Criação de PIN** (senha numérica de 4 dígitos)

Esse PIN é **fundamental para a segurança da sua conta** e será utilizado para:

- Autorizar operações financeiras no PipeCash, como **transferências e pagamentos**;
- **Desbloquear funções críticas** dentro do sistema;
- Servir como **confirmação extra de identidade** caso precise redefinir a biometria no futuro.

> **Importante:** Memorize o seu PIN e não o compartilhe com ninguém. Ele funciona como uma “senha de segurança” adicional, necessária mesmo com a biometria ativada.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-32-56-7468-PM.png?width=358&height=578&name=image-png-Aug-12-2025-06-32-56-7468-PM.png)

**4.** **Cadastro da biometria** (digital ou reconhecimento facial)

Dependendo do seu dispositivo, a autenticação pode ser feita por **impressão digital** ou **reconhecimento facial**.![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-39-46-6708-PM.png?width=358&height=497&name=image-png-Aug-12-2025-06-39-46-6708-PM.png)

#### **4. Conclusão**

Após concluir todas as etapas, você verá a mensagem de **“Verificado com sucesso”**.  
A partir de agora, será possível acessar o Pipeimob usando apenas a biometria.

![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-12-2025-06-41-50-7599-PM.png?width=358&height=368&name=image-png-Aug-12-2025-06-41-50-7599-PM.png)

A ativação da biometria é um passo simples que aumenta significativamente a segurança da sua conta. Ao habilitar, você garante mais praticidade para acessar o sistema e realizar transações, tanto no computador quanto no celular.

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```json
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  "description" : "Plataforma de automação de pós-venda, esteira transacional (TRM) e gestão financeira imobiliária. A infraestrutura que conecta o fechamento do contrato ao dinheiro no caixa.",
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```

```json
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```