No PipeImob, a etapa de cadastro de fiadores é flexível para atender à realidade de cada contrato. É importante lembrar que esta etapa não é obrigatória: caso a sua locação não conte com um garantidor, você pode simplesmente ignorar este bloco e seguir para as próximas fases.
Se houver um fiador, você tem três caminhos para registrá-lo, garantindo que os dados sejam validados com segurança e agilidade.
1. Localize o bloco de Fiador no painel
Após acessar o painel da sua locação, role a página até encontrar o bloco Fiador.
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Se ainda não houver ninguém registrado, você verá o status "Nenhum Fiador cadastrado".
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Clique sobre o bloco para abrir a tela de gerenciamento.
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Em seguida, clique no botão Cadastrar Fiador.
2. Escolha o método de cadastro
Assim como no cadastro de inquilinos, você deve primeiro definir se o fiador é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
Depois, escolha uma das opções abaixo:
Caminho A: Enviar convite para KYC (Recomendado)
Esta é a opção mais prática. O próprio fiador preenche os dados e realiza a validação de identidade (selfie e foto do documento).
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Selecione Enviar convite para KYC.
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Escolha o canal: WhatsApp ou E-mail.
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Preencha os dados de contato, clique na seta e depois em Enviar convite.
Caminho B: Cadastrar Manualmente
Ideal se você já está com os documentos em mãos.
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Leitor de Documentos (PipeAssist): Arraste as fotos da CNH ou RG para o campo indicado. Nossa IA fará a leitura automática do Nome, CPF e Identidade.
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Preenchimento Manual Total: Caso prefira digitar tudo, clique em "Não tenho os documentos agora" para acessar o formulário em branco.
3. Organize as informações e realize a Análise de Crédito
Após salvar os dados iniciais, você terá acesso às abas superiores para refinar o cadastro:
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Dados, Contatos e Endereço: Campos para detalhamento do perfil.
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Análise de Crédito: Esta é uma parte fundamental para garantir a saúde financeira da locação. Nesta aba, você pode realizar consultas de birô e anexar comprovantes de renda.
💡 Dica Importante: Para entender detalhadamente como funciona a avaliação financeira, confira nosso artigo específico: Como realizar a análise de crédito em um processo de locação.
4. Validação de Dados (KYC) para cadastros manuais
Mesmo que você tenha feito o cadastro manual ou via PipeAssist, a Validação de Dados (KYC) é necessária para confirmar a autenticidade do fiador.
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Dentro do cadastro do fiador, vá até a aba Validação de Dados.
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Clique no ícone do olhinho para habilitar a visualização.
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Gere o link e envie ao fiador para que ele realize a prova de vida (selfie).
O cadastro do fiador no PipeImob foi desenhado para ser um processo seguro e sem burocracia excessiva. Seja enviando o convite para o próprio cliente preencher ou utilizando nossa inteligência artificial para ler documentos, você garante que as informações do garantidor estejam corretas antes de fechar o contrato. Lembre-se: se não houver fiador, basta seguir adiante!
O passo a passo para o fiador/inquilino realizar a validação está aqui: 👉 Como o locatário pode ativar o KYC
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nossa equipe pelo chat do sistema.