--- title: Como cadastrar os fiadores em uma locação description: Saiba como incluir garantidores, utilizar a leitura automática de documentos e gerenciar a análise de crédito no PipeImob. --- [Pular para o conteúdo](https://conhecimento.pipeimob.com/como-cadastrar-os-fiadores-em-uma-locação#main-content) ![icone-primario](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/icone-primario.png?width=30&height=34&name=icone-primario.png) - Sobre Mostrar submenu para Sobre - [Quem somos](https://pipeimob.com/pt-br/quem-somos) - [Pipe na Mídia](https://pipeimob.com/pt-br/midia) - [Trabalhe Conosco](https://pipeimob.gupy.io/) - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [TRM](https://pipeimob.com/pt-br/trm) - [Locação](https://pipeimob.com/pt-br/esteira-de-locacao) - [CRM Copilot](https://pipeimob.com/crm) - [Antecipação de Recebíveis](https://pipeimob.com/pt-br/antecipa%C3%A7%C3%A3o) - [Banking](https://pipeimob.com/banking) - [Inova Cartórios](https://www.inovacartorios.com.br/?utm_source=pipeimob&utm_medium=referral&utm_campaign=home_menu_superior&utm_content=link_cabecalho) - Clientes Mostrar submenu para Clientes - [Cases de Sucesso](https://pipeimob.com/cases-de-sucesso) - [Parceiros](https://pipeimob.com/pt-br/clientes) - Contato Mostrar submenu para Contato - [Central de Ajuda](https://conhecimento.pipeimob.com/) - [FAQ](https://pipeimob.com/pt-br/faq) - [Agende sua demonstração](https://pipeimob.com/contato) Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Sobre Mostrar submenu para Sobre - [Quem somos](https://pipeimob.com/pt-br/quem-somos) - [Pipe na Mídia](https://pipeimob.com/pt-br/midia) - [Trabalhe Conosco](https://pipeimob.gupy.io/) - Produtos Mostrar submenu para Produtos - [TRM](https://pipeimob.com/pt-br/trm) - [Locação](https://pipeimob.com/pt-br/esteira-de-locacao) - [CRM Copilot](https://pipeimob.com/crm) - [Antecipação de Recebíveis](https://pipeimob.com/pt-br/antecipa%C3%A7%C3%A3o) - [Banking](https://pipeimob.com/banking) - [Inova Cartórios](https://www.inovacartorios.com.br/?utm_source=pipeimob&utm_medium=referral&utm_campaign=home_menu_superior&utm_content=link_cabecalho) - Clientes Mostrar submenu para Clientes - [Cases de Sucesso](https://pipeimob.com/cases-de-sucesso) - [Parceiros](https://pipeimob.com/pt-br/clientes) - Contato Mostrar submenu para Contato - [Central de Ajuda](https://conhecimento.pipeimob.com/) - [FAQ](https://pipeimob.com/pt-br/faq) - [Agende sua demonstração](https://pipeimob.com/contato) Como podemos te ajudar? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Central de ajuda](https://conhecimento.pipeimob.com/?hsLang=pt-br) 2. [Locações](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br) # Como cadastrar os fiadores em uma locação ## Saiba como incluir garantidores, utilizar a leitura automática de documentos e gerenciar a análise de crédito no PipeImob. No PipeImob, a etapa de cadastro de fiadores é flexível para atender à realidade de cada contrato. É importante lembrar que **esta etapa não é obrigatória**: caso a sua locação não conte com um garantidor, você pode simplesmente ignorar este bloco e seguir para as próximas fases. Se houver um fiador, você tem três caminhos para registrá-lo, garantindo que os dados sejam validados com segurança e agilidade. #### 1. Localize o bloco de Fiador no painel Após acessar o painel da sua locação, role a página até encontrar o bloco **Fiador**. - Se ainda não houver ninguém registrado, você verá o status **"Nenhum Fiador cadastrado"**. - Clique sobre o bloco para abrir a tela de gerenciamento. - Em seguida, clique no botão **Cadastrar Fiador**. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-24-31-3014-PM.png?width=670&height=186&name=image-png-Jan-19-2026-09-24-31-3014-PM.png) #### 2. Escolha o método de cadastro Assim como no cadastro de inquilinos, você deve primeiro definir se o fiador é **Pessoa Física** ou **Pessoa Jurídica**. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-24-59-5479-PM.png?width=670&height=119&name=image-png-Jan-19-2026-09-24-59-5479-PM.png) Depois, escolha uma das opções abaixo: #### **Caminho A: Enviar convite para KYC (Recomendado)** Esta é a opção mais prática. O próprio fiador preenche os dados e realiza a validação de identidade (selfie e foto do documento). - Selecione **Enviar convite para KYC**. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-25-40-9044-PM.png?width=670&height=169&name=image-png-Jan-19-2026-09-25-40-9044-PM.png) - Escolha o canal: **WhatsApp** ou **E-mail**. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-26-03-7224-PM.png?width=670&height=180&name=image-png-Jan-19-2026-09-26-03-7224-PM.png) - Preencha os dados de contato, clique na seta e depois em **Enviar convite**. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-26-25-7631-PM.png?width=670&height=264&name=image-png-Jan-19-2026-09-26-25-7631-PM.png) #### **Caminho B: Cadastrar Manualmente** Ideal se você já está com os documentos em mãos. - **Leitor de Documentos (PipeAssist):** Arraste as fotos da CNH ou RG para o campo indicado. Nossa IA fará a leitura automática do Nome, CPF e Identidade. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-27-02-1395-PM.png?width=670&height=252&name=image-png-Jan-19-2026-09-27-02-1395-PM.png) - **Preenchimento Manual Total:** Caso prefira digitar tudo, clique em **"Não tenho os documentos agora"** para acessar o formulário em branco. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-27-28-8020-PM.png?width=670&height=94&name=image-png-Jan-19-2026-09-27-28-8020-PM.png) #### 3. Organize as informações e realize a Análise de Crédito Após salvar os dados iniciais, você terá acesso às abas superiores para refinar o cadastro: - **Dados, Contatos e Endereço:** Campos para detalhamento do perfil. - **Análise de Crédito:** Esta é uma parte fundamental para garantir a saúde financeira da locação. Nesta aba, você pode realizar consultas de birô e anexar comprovantes de renda. ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-28-09-8794-PM.png?width=670&height=155&name=image-png-Jan-19-2026-09-28-09-8794-PM.png) > **💡 Dica Importante:** Para entender detalhadamente como funciona a avaliação financeira, confira nosso artigo específico: [Como realizar a análise de crédito em um processo de locação](https://conhecimento.pipeimob.com/como-realizar-a-an%C3%A1lise-de-cr%C3%A9dito-em-um-processo-de-loca%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br). #### 4. Validação de Dados (KYC) para cadastros manuais Mesmo que você tenha feito o cadastro manual ou via PipeAssist, a **Validação de Dados (KYC)** é necessária para confirmar a autenticidade do fiador. 1. Dentro do cadastro do fiador, vá até a aba **Validação de Dados**. 2. Clique no ícone do **olhinho** para habilitar a visualização. 3. Gere o link e envie ao fiador para que ele realize a prova de vida (selfie). ![](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/image-png-Jan-19-2026-09-29-13-0527-PM.png?width=670&height=425&name=image-png-Jan-19-2026-09-29-13-0527-PM.png) O cadastro do fiador no PipeImob foi desenhado para ser um processo seguro e sem burocracia excessiva. Seja enviando o convite para o próprio cliente preencher ou utilizando nossa inteligência artificial para ler documentos, você garante que as informações do garantidor estejam corretas antes de fechar o contrato. Lembre-se: se não houver fiador, basta seguir adiante! O passo a passo para o fiador/inquilino realizar a validação está aqui: 👉 [Como o locatário pode ativar o KYC](https://www.google.com/search?q=https://exemplo.com) *Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nossa equipe pelo chat do sistema.* - [Dúvidas Frequentes](https://conhecimento.pipeimob.com/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#main-content) - [Acesso](https://conhecimento.pipeimob.com/d%C3%BAvidas-frequentes?hsLang=pt-br#acesso) - [Locações](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Contratos](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#contratos) - [Primeiros passos](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Cobranças](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#cobran%C3%A7as) - [Cadastro de locação](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#cadastro-de-loca%C3%A7%C3%A3o) - [Partes da locação](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#partes-da-loca%C3%A7%C3%A3o) - [Proprietários, inquilinos e fiadores](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#propriet%C3%A1rios-inquilinos-e-fiadores) - [Garantias locatícias](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#garantias-locat%C3%ADcias) - [Documentos](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#documentos) - [Assinatura eletrônica](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#assinatura-eletr%C3%B4nica) - [Análise de crédito](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#an%C3%A1lise-de-cr%C3%A9dito) - [Esteiras](https://conhecimento.pipeimob.com/loca%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#esteiras) - [CRM](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#main-content) - [Primeiros Passos](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#primeiros-passos) - [Gestão de Pessoas](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-pessoas) - [Gestão de Imóveis](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-de-im%C3%B3veis) - [Busca e Oferta](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#busca-e-oferta) - [Roleta de Leads](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#roleta-de-leads) - [Gestão do Cliente](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#gest%C3%A3o-do-cliente) - [Negócios e Parcerias](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#neg%C3%B3cios-e-parcerias) - [Integrações e Portais](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#integra%C3%A7%C3%B5es-e-portais) - [Comunicação](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#comunica%C3%A7%C3%A3o) - [Configurações](https://conhecimento.pipeimob.com/crm?hsLang=pt-br#configura%C3%A7%C3%B5es) - [Negócios](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#main-content) - [Propostas](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#propostas) - [Formulário de Transação](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#formul%C3%A1rio-de-transa%C3%A7%C3%A3o) - [Negócios](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#neg%C3%B3cios) - [Preenchendo](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#preenchendo) - [Funil](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#funil) - [Certidões](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#certid%C3%B5es) - [Recibos](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#recibos) - [Documentos](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#documentos) - [Parceiros Externos](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#parceiros-externos) - [Assinatura Eletrônica](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#assinatura-eletr%C3%B4nica) - [Contrato de Compra e Venda (CCV Conjurer)](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#contrato-de-compra-e-venda-ccv-conjurer) - [Contratos Personalizados](https://conhecimento.pipeimob.com/neg%C3%B3cios?hsLang=pt-br#contratos-personalizados) - [Conta Digital](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#main-content) - [PipeCash](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#pipecash) - [Extrato](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#extrato) - [Cobranças](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#cobran%C3%A7as) - [Antecipações](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#antecipa%C3%A7%C3%B5es) - [Nota Fiscal](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#nota-fiscal) - [CompraSegura](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#comprasegura) - [Associações](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#associa%C3%A7%C3%B5es) - [Cartão](https://conhecimento.pipeimob.com/conta-digital?hsLang=pt-br#cart%C3%A3o) - [Controles](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#main-content) - [Solicitações](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#solicita%C3%A7%C3%B5es) - [Relatórios](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#relat%C3%B3rios) - [Avaliações](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#avalia%C3%A7%C3%B5es) - [Assinaturas](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#assinaturas) - [Marketing](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#marketing) - [Modelos e Links](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#modelos-e-links) - [Dashboard](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#dashboard) - [E-mails](https://conhecimento.pipeimob.com/controles?hsLang=pt-br#e-mails) - [Equipe](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#main-content) - [Usuários](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#usu%C3%A1rios) - [Carreiras](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#carreiras) - [Métricas](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#m%C3%A9tricas) - [Feedbacks](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#feedbacks) - [Associação](https://conhecimento.pipeimob.com/equipe?hsLang=pt-br#associa%C3%A7%C3%A3o) - [Estoque](https://conhecimento.pipeimob.com/estoque?hsLang=pt-br#main-content) - [Estoque](https://conhecimento.pipeimob.com/estoque?hsLang=pt-br#estoque) - [Captações](https://conhecimento.pipeimob.com/estoque?hsLang=pt-br#capta%C3%A7%C3%B5es) - [Arquivados](https://conhecimento.pipeimob.com/estoque?hsLang=pt-br#arquivados) - [Ajustes](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#main-content) - [Formulário](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#formul%C3%A1rio) - [CCV Conjurer](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#ccv-conjurer) - [Mídias de Origem](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#m%C3%ADdias-de-origem) - [Personalização e Estilo](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#personaliza%C3%A7%C3%A3o-e-estilo) - [Propostas](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#propostas) - [Parceiros](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#parceiros) - [Documentos](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#documentos) - [Acesso e Segurança](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#acesso-e-seguran%C3%A7a) - [Estoque e Captações](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#estoque-e-capta%C3%A7%C3%B5es) - [Modelos Personalizados](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#modelos-personalizados) - [Certidões](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#certid%C3%B5es) - [Empreendimentos](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#empreendimentos) - [Financeiro](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#financeiro) - [Grupos de acesso](https://conhecimento.pipeimob.com/ajustes?hsLang=pt-br#grupos-de-acesso) - [Integrações](https://conhecimento.pipeimob.com/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content) - [Clicksign](https://conhecimento.pipeimob.com/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#clicksign) - [CRM](https://conhecimento.pipeimob.com/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#crm) - [Dimob](https://conhecimento.pipeimob.com/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#dimob) - [Geral](https://conhecimento.pipeimob.com/geral?hsLang=pt-br#main-content) - [Biometria](https://conhecimento.pipeimob.com/geral?hsLang=pt-br#biometria) - [Assinatura eletrônica](https://conhecimento.pipeimob.com/geral?hsLang=pt-br#assinatura-eletr%C3%B4nica) [![Logo\_Horizontal\_Pipeimob (1)](https://conhecimento.pipeimob.com/hs-fs/hubfs/Silvano%20Boing/Logo_Horizontal_Pipeimob%20(1).webp?width=250&height=52&name=Logo_Horizontal_Pipeimob%20(1).webp "Logo_Horizontal_Pipeimob (1)")](https://pipeimob.com/pt-br/index?hsLang=pt-br) ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "SoftwareApplication", "applicationCategory" : "BusinessApplication", "description" : "Plataforma de automação de pós-venda, esteira transacional (TRM) e gestão financeira imobiliária. A infraestrutura que conecta o fechamento do contrato ao dinheiro no caixa.", "name" : "PipeImob", "offers" : { "@type" : "Offer", "price" : "0", "priceCurrency" : "BRL" }, "operatingSystem" : "All" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "logo" : "https://40171940.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/40171940/hubfs/pipeimob%20simplificado%20roxo_Prancheta%201%20c%C3%B3pia_Prancheta%201%20c%C3%B3pia-1.png?width=305&height=107&name=pipeimob%20simplificado%20roxo_Prancheta%201%20c%C3%B3pia_Prancheta%201%20c%C3%B3pia-1.png", "name" : "PipeImob", "url" : "https://pipeimob.com.br" } ```