Como cancelar um negócio em curso?

É bem comum o imóvel já estar na etapa de compromisso e ocorrer a desistência de uma das partes. Vamos ver agora como remover o imóvel da etapa de Transação e retorná-lo para o Estoque.

O primeiro passo nesses casos é acessar a tela de Negócios > Visão Geral e localizar o imóvel que deseja cancelar a transação:

Após selecionar o imóvel desejado, devemos clicar em ‘Imóvel’ e em seguida em ‘Arquivar’: 

Feito isso, vamos selecionar o motivo do arquivamento, que se dividem em duas opções. 

Uma delas seria que a transação correu bem e segunda opção seria para uma transação que caiu: 

Em casos de transações que caírem, devemos selecionar a segunda opção e em seguida preencher o motivo do arquivamento:

Ao preencher o motivo, o sistema vai abrir um campo para incluir o detalhamento e por fim, seguir com o arquivamento:

Após arquivar a transação, caso queira inicar uma nova para o mesmo imóvel, basta acessar a tela de Estoque > Arquivados e recuperar a transação baixada: 

Ainda ficou alguma dúvida? Nesse caso é só nos acionar através do chat 😉