A configuração da conta Gov.br é o primeiro passo e o mais importante para automatizar a emissão de certidões no sistema.
Esse processo garante segurança, autenticidade e padronização nas solicitações realizadas junto aos portais oficiais do governo.
Neste artigo, você vai entender por que essa configuração é necessária, o que preparar antes e como realizar o processo completo.
Por que configurar a conta Gov.br?
A autenticação via conta Gov.br é um requisito adotado por diversos órgãos emissores de certidões em todo o país.
Essa exigência garante a validade jurídica e a segurança das emissões realizadas de forma automatizada.
Entre os portais que já utilizam o login Gov.br estão, por exemplo:
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Cenprot (Consulta de Protestos)
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Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC)
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Tribunal de Justiça de São Paulo (TJSP - eProc)
Outros órgãos também podem exigir a autenticação Gov.br, variando conforme a região ou o tipo de documento.
Por isso, é fundamental que a imobiliária realize o login de autorização no Cenprot e em todos os portais que utiliza para emissão de certidões.
Etapas da configuração
A configuração completa é composta por quatro etapas simples, que precisam ser seguidas nesta ordem:
1. Crie ou valide sua conta Gov.br
Se a imobiliária já possui uma conta ativa, ótimo, basta usá-la.
Se ainda não tiver, acesse o site oficial do Gov.br.
- Se o sistema identificar que o CPF já possui uma conta, ele exibirá a tela de preenchimento de senha.
- Caso o CPF ainda não tenha uma conta criada, aparecerá a opção “Criar conta”, e então será solicitado o preenchimento de e-mail e senha.
Esse é o ponto de partida para toda a configuração.
💡 Importante: utilize uma conta Gov.br vinculada a alguém que represente legalmente a imobiliária, como um sócio ou administrador.
O nome dessa pessoa aparecerá como emissor nas certidões, reforçando credibilidade e transparência.
2. Autorize o acesso nos portais emissores
Antes de conectar a conta ao sistema, é preciso “apresentá-la” aos portais de emissão.
Acesse, com essa conta, o Cenprot e todos os outros portais utilizados pela imobiliária. Realize o login pelo menos uma vez em cada um deles.
Essa ação cria uma autorização automática entre a conta Gov.br e os portais, permitindo que o sistema consiga emitir as certidões de forma integrada depois.
3. Desative a verificação em duas etapas
Esse passo é essencial para que a automação funcione.
A verificação em duas etapas exige uma ação manual (como digitar um código enviado por SMS), o que impede que o sistema realize o login automaticamente.
Para desativar:
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Baixe o aplicativo Gov.br no celular.
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Acesse Segurança > Verificação em duas etapas.
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Desative a opção.
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Em seguida, faça login duas vezes seguidas em um computador para garantir que a configuração foi salva corretamente.
⚠️ Importante: sem desativar a verificação em duas etapas, o sistema não conseguirá emitir as certidões de forma automática.
4. Configure a conta dentro do sistema
Com tudo pronto, chegou a hora de conectar a conta Gov.br ao sistema.
O caminho é:
Ajustes > Jurídico e Contratos > Certidões > Fazer Configuração
Na tela que será exibida:
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Leia as instruções.
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Preencha o CPF e a senha da conta Gov.br configurada.
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Clique em “Testar conexão” para validar o processo.
Se aparecer a mensagem de sucesso, a integração está ativa e pronta para uso.
👉 Para ver o passo a passo completo dessa etapa dentro do sistema, acesse o artigo:
Como adicionar a conta Gov.br para emissão de certidões
Segurança das credenciais
A senha informada no sistema é criptografada, ou seja, ninguém tem acesso a ela.
O sistema utiliza essas credenciais apenas para autenticar e emitir documentos, com total sigilo e segurança.
Com a conta Gov.br configurada, sua imobiliária passa a emitir certidões de forma automatizada, segura e em conformidade com os padrões oficiais do governo.
Além de reduzir falhas e retrabalhos, esse processo garante agilidade, autenticidade e um nível profissional de controle sobre os documentos da transação.
Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com o nosso time pelo chat.