O menu Minha Conta é o coração da sua personalização no CRM. É através dele que você define como o sistema se comunica com você e com seus clientes, além de gerenciar a visibilidade dos seus imóveis nos portais. Enquanto todos os usuários podem visualizar o menu, as configurações avançadas são exclusivas para os administradores, garantindo a padronização da imobiliária.
1. Acessando o menu Minha Conta
Para iniciar as configurações, localize no menu lateral a opção "Minha Conta".
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Usuários comuns: Podem visualizar suas informações básicas.
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Administradores: Têm permissão total para alterar as regras de automação e portais da imobiliária.
2. Configurando Notificações por WhatsApp
O Betabit envia alertas automáticos importantes via WhatsApp para que você não perca nenhum detalhe da operação. Para ativar essa função:
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No campo de notificações, identifique o número de telefone desejado.
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Marque-o como o telefone principal para recebimento de mensagens.
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Salve a alteração para garantir que o sistema direcione os alertas corretamente.
3. Automação de Avisos para Proprietários
Você pode manter os proprietários sempre informados sobre o que acontece com os imóveis deles sem precisar enviar mensagens manuais. Na aba de Notificações, escolha quais avisos deseja ativar:
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Confirmação de Visita (Locação): Avisa o dono do imóvel quando uma visita for agendada/confirmada.
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Confirmação de Visita (Venda): Mantém o vendedor atualizado sobre interessados.
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Performance do Anúncio: Envia um relatório mensal automático mostrando o desempenho e cliques que o imóvel recebeu.
4. Parametrização de Portais (XML)
O sistema utiliza o formato de URL XML para enviar seus imóveis aos portais de anúncio.
Acesse o menu Portais, para definir:
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Valores Mínimos: Defina um preço mínimo para venda ou locação. Assim, o sistema não gasta suas vagas de anúncio com imóveis de baixo valor.
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Checklist de Presença: Marque em quais portais sua imobiliária está ativa. Isso ajuda o sistema a detalhar essa informação no relatório enviado aos proprietários.
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Regra de Reserva: Escolha se deseja que imóveis com proposta ou reservados sejam removidos automaticamente dos portais pagos para economizar seus créditos.
E por fim, é possível definir quais portais sua imobiliária está presente, para que possamos detalhar isto no relatório mensal aos proprietários. Também é possível definir se imóveis reservados ou com proposta não devem ir para portais pagos.
Configurar corretamente o menu Minha Conta é fundamental para automatizar processos repetitivos e garantir que o proprietário receba um serviço de excelência com feedbacks constantes. Com esses ajustes, sua imobiliária ganha agilidade e profissionalismo na entrega de resultados.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte para realizar essas configurações, entre em contato com nossa equipe pelo chat do sistema.