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Como o cliente paga uma cobrança do Pipeimob

O que você encontra neste artigo: como funciona a tela de pagamento que o cliente recebe ao receber uma cobrança gerada pelo Pipeimob.

Quando uma cobrança é gerada em uma venda ou locação, o cliente recebe um link para uma tela de pagamento própria do Pipeimob — pensada para ser rápida e segura.

Acesso protegido

Ao abrir o link, o cliente precisa informar os 6 primeiros dígitos do CPF ou CNPJ do pagador para visualizar os detalhes da cobrança. Essa proteção evita que alguém que não seja o destinatário acesse as informações de pagamento.

📌 Se o cliente não souber os dígitos corretos, oriente-o a verificar o CPF ou CNPJ cadastrado na transação.

O que aparece na tela

Depois de validado o acesso, o cliente vê:

  • Status da cobrança — como Pendente
  • Valor da cobrança
  • Vencimento
  • Endereço do imóvel relacionado à cobrança
  • Favorecidos — lista de quem vai receber o valor, com nome, perfil (Imobiliária ou Usuário) e o valor de cada parte, quando a cobrança é dividida entre mais de um favorecido

Formas de pagamento

O cliente escolhe entre duas opções:

PIX
Exibe um QR Code para pagamento direto pelo aplicativo do banco, além do código Copia e Cola para quem preferir colar manualmente.

Boleto bancário
Exibe a linha digitável do boleto, com botão para copiar o código e a opção Baixar boleto original para quem precisa do arquivo em PDF.

📌 Em ambas as formas de pagamento, uma mensagem de Pagamento 100% Seguro confirma que o valor será processado em nome da imobiliária.

Ficou com alguma dúvida? É só chamar no chat! 😉