No PipeImob, a segurança é integrada. A senha que você utiliza para realizar compras com seu cartão físico é a mesma do seu PIN de acesso à conta. Portanto, para alterar a senha do cartão, você deve atualizar o seu código de segurança diretamente pelo sistema, utilizando o reconhecimento biométrico.
Como alterar ou definir sua senha (PIN)
Se você deseja escolher uma nova senha de 4 dígitos ou se recebeu uma senha aleatória por SMS e quer trocá-la, siga estes passos:
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Acesse o ícone de Biometria: No topo superior direito da tela do PipeImob, clique no ícone de digital (ao lado do sino de notificações).
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Realize a Validação: O sistema solicitará a ativação/validação da biometria facial para garantir sua identidade, leia o QrCode através do seu celular.
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Escaneie o QR Code: O sistema exibirá um QR Code na tela do computador.
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Use o Celular: Abra a câmera do seu aparelho celular e faça a leitura do QR Code.
Atenção: Esta etapa deve ser realizada obrigatoriamente pelo celular do cliente, pois é através dele que o sistema fará a leitura facial ou biométrica para garantir sua identidade.
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Defina o novo PIN: Após a validação concluída no celular, o sistema permitirá que você cadastre um novo PIN de 4 dígitos na tela.
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Atualização Automática: Pronto! Assim que o novo PIN for salvo, a senha do seu cartão físico será atualizada instantaneamente para esse novo código.
Dica: Caso tenha dúvidas sobre o processo de reconhecimento facial, confira nosso guia detalhado: 👉 Como ativar a biometria no PipeImob
A gestão unificada simplifica sua rotina: se você mudar o PIN de acesso pelo ícone de biometria no sistema, a senha do seu cartão físico mudará instantaneamente. Isso garante que você tenha controle total sobre sua segurança em um único lugar.
Caso encontre qualquer dificuldade no processo, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar através do chat oficial do sistema.