Criando Departamentos para as Solicitações.

Neste artigo vamos mostrar como criar os departamentos de solicitações.

No artigo Criando Modelos de Solicitações, mostramos como realizar a criação dos modelos de solicitações da agência.

Neste artigo, iremos mostrar como criar os departamentos dessas solicitações. 

Para isso, vamos acessar a tela de Configurações > Visão Geral > Solicitações: 

Em seguida, vamos preencher o nome do departamento que desejamos criar, no campo (incluir nova área (departamento) para a empresa):

Após adicionar o nome do departamento é só clicar no ‘+’, para efetuar a criação. 

Depois de adicionar o nome de todos os departamentos desejados, conseguimos incluir agentes que vão pertencer à esses departamentos:

Caso desejado, podemos incluir também e-mails adicionais:

Se necessário excluir algum departamento criado, é só clicar na lixeira ao lado:

Feito o cadastro dos departamentos, eles irão constar na tela de Controle > Solicitações: