A gestão de métricas no Pipeimob permite que a imobiliária acompanhe a produtividade dos corretores, organize rankings e mantenha a disciplina no preenchimento de indicadores definidos pela gestão. Neste artigo, você confere como configurar as métricas e controlar a obrigatoriedade de preenchimento.
Como acessar a configuração de métricas
Para configurar as métricas da sua imobiliária, acesse:
Ajustes > Visão Geral > Qualidade e relacionamento > Métricas
Nessa tela, é possível visualizar todas as métricas já cadastradas e realizar ajustes conforme a estratégia da equipe.
Criando e editando métricas
Na configuração de métricas, você pode:
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Criar novas métricas, informando o nome
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Definir o peso da métrica no ranking
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Configurar a meta mensal esperada
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Restringir a métrica a um grupo específico, se necessário
Também é possível editar métricas já existentes, alterar a ordem de exibição e excluir aquelas que não fazem mais sentido para a operação.
Definindo a obrigatoriedade de preenchimento
A imobiliária pode decidir se o preenchimento das métricas será obrigatório ou não.
Na parte superior da tela, existe a opção de bloquear o acesso de agentes com atraso no preenchimento das métricas individuais.
Quando essa opção está ativada:
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Se o corretor ficar mais de dois dias sem preencher as métricas, o acesso ao sistema fica bloqueado
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O acesso só é liberado após o preenchimento de todas as métricas pendentes
Essa configuração ajuda a manter o padrão de acompanhamento e o comprometimento da equipe.
Experiência do corretor no preenchimento
Quando o corretor acessar o Pipeimob, um pop up automático será exibido solicitando o preenchimento das métricas pendentes, caso existam.
Além do pop up, o corretor também pode acessar as métricas manualmente pela tela:
Controle > Métricas
Acompanhamento pelas lideranças
Gestores e staff conseguem acompanhar o preenchimento e os resultados das métricas acessando:
Equipe > Métricas
Nessa tela, é possível:
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Visualizar o ranking de desempenho
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Analisar o resultado individual de cada corretor
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Identificar rapidamente quem não está preenchendo as métricas
Essas informações facilitam o acompanhamento da equipe e apoiam decisões mais estratégicas no dia a dia da imobiliária.
A gestão de métricas no Pipeimob é uma ferramenta essencial para acompanhar desempenho e manter a disciplina operacional da equipe. Com as configurações corretas, a imobiliária garante visibilidade sobre os resultados, engajamento dos corretores e mais controle sobre a rotina comercial.