Acompanhe e gerencie suas certidões de forma prática e segura no Pipeimob.
Depois de solicitar o Kit de Certidões pelo Pipeimob, é fundamental acompanhar o andamento da emissão dos documentos para garantir o sucesso da sua transação.
A plataforma oferece uma área exclusiva para que você visualize, gerencie e, se necessário, tome ações em cada certidão solicitada — sempre de forma rápida, transparente e segura.
Neste artigo, vamos mostrar como acompanhar suas certidões, entender possíveis falhas na emissão e agir corretamente em cada situação.
Após solicitar o kit, você pode acompanhar todo o andamento pela aba Histórico de Certidões.
Lá é possível visualizar:
- Certidões solicitadas;
- Certidões emitidas;
- Certidões com apontamento;
- Mediana de processamento.
O Pipeimob também avisa por e-mail quando o pacote de certidões estiver concluído.
Além disso, em cada certidão solicitada, você tem várias ações disponíveis:
Ações disponíveis para cada certidão:
- Solicitar manualmente (👈)
Em caso de falha de integração, você pode clicar nesse botão para ser direcionado diretamente ao site do órgão responsável e solicitar a certidão manualmente. - Enviar certidão manualmente (⬆️)
Após conseguir o documento diretamente do órgão, clique nesse botão para fazer o upload da certidão manual na plataforma. - Reemitir certidão (🔄)
Caso prefira, você pode tentar uma nova emissão automática pelo sistema clicando nesse botão.
Entenda quando uma certidão não é emitida
O Pipeimob atua como intermediador na emissão de certidões junto aos órgãos emissores.
Quando ocorre uma falha na integração (por indisponibilidade do site ou necessidade de dados adicionais), a certidão será cancelada, sem custos para a imobiliária.
⚡ Importante:
- Em caso de falha, o Pipeimob tentará automaticamente uma nova emissão.
- Caso a falha persista, utilize as opções de ação disponíveis para concluir o processo, a emissão ficara de responsabilidade da imobiliária.
- Você não será cobrado pelas certidões que não forem emitidas devido a falhas.
- Certidões duplicadas também não serão cobradas.
- Cada certidão solicitada tem o custo unitário de R$ 1,00.
O Pipeimob oferece um processo completo e centralizado para a gestão de certidões, garantindo mais agilidade e segurança nas suas transações imobiliárias.
Acompanhar o histórico de emissão e saber como agir em casos de falha garante que nenhum documento fique pendente e que sua operação siga com tranquilidade.
➕ Dúvidas de como emitir suas certidões? Acompanhe o artigo:
Como solicitar certidões no Pipeimob
Se ainda precisar de ajuda, estamos à disposição no nosso chat. 😉