Como configurar a ordem obrigatória entre marcos da locação
Entenda como exigir que etapas da locação, como vistoria e contrato, aconteçam em uma ordem específica no Pipeimob.
Em algumas imobiliárias, é importante que certas etapas de uma locação aconteçam em uma ordem definida — por exemplo, que a vistoria de entrada seja feita antes da assinatura do contrato. O Pipeimob permite configurar essa exigência na esteira de locação.
⚠️ O acesso a essa funcionalidade depende das permissões do seu perfil. Se você não encontrar a opção, entre em contato com o administrador da imobiliária.
Como acessar
No menu lateral, clique em Ajustes > Locação > Esteiras. Abra a esteira desejada e clique na aba Geral.
Como configurar
Na aba Geral, localize a seção de ordem entre marcos e defina se o marco Contrato deve exigir que o marco Vistoria seja concluído primeiro.
Como o bloqueio funciona
Quando a ordem obrigatória está ativa, o sistema impede que o marco seguinte seja concluído antes do anterior. Isso vale para qualquer forma de concluir o marco fora de ordem: registrar a data manualmente, iniciar o envio para assinatura pelo portal do proprietário ou enviar para assinatura interna. Nesses casos, o sistema exibe uma mensagem de erro e bloqueia a ação até que o marco anterior seja concluído.
Quem pode ignorar a ordem
Usuários com a permissão Ignorar ordem obrigatória da esteira — configurada em Ajustes > Configurações Gerais > Grupos de acesso — conseguem concluir um marco fora da ordem definida, quando necessário. Sempre que essa exceção é usada, o sistema registra na Timeline da locação que a ordem foi ignorada e por quem.
⚠️ O proprietário, quando interage pelo portal externo, nunca pode furar a ordem obrigatória — essa exceção vale apenas para usuários internos da imobiliária com a permissão correspondente.
Ficou com alguma dúvida? É só chamar no chat! 😉