Como contratar uma garantia locatícia

Depois que a simulação retornar o resultado de cada garantidora, você pode contratar diretamente pelo Pipeimob, sem precisar sair do sistema. O fluxo é o mesmo para todas as garantidoras: escolha o plano, a forma de pagamento e confirme.

⚠️ O acesso a essa funcionalidade depende das permissões do seu perfil. Se você não encontrar a opção, entre em contato com o administrador da imobiliária.

Pré-requisito

A contratação só está disponível para garantidoras com resultado Aprovado na simulação. Se alguma retornou Indisponível ou Reprovado, as demais não são afetadas — você pode contratar por qualquer uma que esteja aprovada.

Como acessar

Na tela de Análise de Garantias da locação, clique sobre a linha da garantidora aprovada que deseja contratar.

Passo 1 — Confira o quadro resumo

A tela exibe o Quadro Resumo com quem solicitou a análise, as pessoas envolvidas e as datas de solicitação e resultado. Confira se as informações estão corretas antes de seguir.

Passo 2 — Escolha o plano

Selecione o plano desejado clicando no círculo ao lado do nome. Os planos disponíveis variam de acordo com cada garantidora.

Passo 3 — Escolha a forma de pagamento

Com o plano selecionado, escolha como o pagamento será feito. As opções também variam por garantidora — podem incluir boleto bancário, fatura parcelada ou cartão de crédito.

Passo 4 — Confirme a contratação

Clique em Confirmar contratação. A solicitação é enviada para a garantidora e você pode acompanhar o andamento pelos seguintes status:

• Iniciada — solicitação enviada, aguardando retorno da garantidora
• Aguardando validação — o inquilino precisa confirmar a identidade pelo link enviado por e-mail ou WhatsApp
• Ativa — contratação efetivada e apólice emitida
• Falhou — a garantidora recusou; verifique os dados e tente novamente

📌 Quando a seguradora exige validação de identidade, o Pipeimob envia automaticamente um link para o e-mail ou WhatsApp do inquilino. Ele acessa, tira foto do documento e faz uma selfie. Após a validação, a contratação avança para Ativa automaticamente. Se o inquilino não receber o link, verifique se o e-mail e o celular estão corretos no cadastro.

📌 Após a ativação, o número da apólice fica registrado na timeline da locação. A Carta Parecer da seguradora fica disponível para consulta e download na mesma tela assim que for emitida.

Ficou com alguma dúvida? É só chamar no chat! 😉