O que é o Chaveiro?
O Chaveiro é a funcionalidade do CRM dedicada ao controle físico das chaves da sua imobiliária. Mais do que um simples registro, ele permite que você saiba exatamente onde cada chave está, quem a retirou e qual o histórico de movimentação, integrando essas informações diretamente com as visitas registradas no sistema.
Como configurar e utilizar o Chaveiro
Para manter sua operação organizada, siga o passo a passo abaixo para gerenciar os códigos e os empréstimos:
1. Definindo o código da chave no imóvel
Para que um imóvel apareça no Chaveiro, ele precisa ter um código de identificação preenchido.
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Entre na ficha do imóvel desejado através da busca ou da listagem geral.
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No canto superior direito, clique no botão Meu Imóvel.
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Selecione a opção Editar este imóvel.
2. Localize a seção de Informações Adicionais
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Dentro da tela de edição, role a página até encontrar a seção Informações adicionais.
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Clique na aba denominada Especificações.
3. Preencha o campo Chaveiro
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Dentro de especificações, localize o campo Chaveiro (geralmente posicionado na coluna da esquerda).
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Digite o número ou código correspondente à etiqueta física da chave.
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Após preencher, lembre-se de salvar as alterações na ficha do imóvel para que os dados sejam atualizados no sistema.
Acompanhando a movimentação na Central
Após cadastrar o número, o imóvel passa a ser gerenciável no menu lateral Chaveiro.
Localizando e Filtrando
Na tela de Chaveiro, você pode usar os filtros no topo para buscar por referência, código da chave ou pelo status (Disponível/Emprestado). O sistema listará os "Chaveiros Encontrados" com a foto e o status atualizado em tempo real.
Gerenciando o Histórico e Status
Ao clicar em gerenciar no card do imóvel, uma janela pop-up permite:
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Alterar Status: Definir manualmente se a chave está disponível ou não.
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Definir Local: Informar em qual escaninho ou gaveta a chave fica guardada.
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Consultar Histórico: Visualizar a lista detalhada de todas as movimentações, incluindo data, hora e o responsável por cada retirada ou devolução.
Monitoramento Rápido
No lado direito da tela, você visualiza dois quadros estratégicos:
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Empréstimos Futuros: Reservas e agendamentos de chaves para os próximos horários.
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Chaveiros Emprestados: Uma lista rápida de tudo o que está fora da imobiliária no momento.
O gerenciamento de chaves no CRM conecta o cadastro do imóvel à rotina prática das visitas. Ao manter o código atualizado e utilizar a tela de Chaveiro para registrar as movimentações, a imobiliária ganha agilidade e evita perdas, mantendo um histórico auditável de cada item.
Se ainda houver dúvidas, entre em contato pelo nosso chat! 😉