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Como registrar e gerenciar propostas no CRM

Aprenda a realizar ofertas em imóveis e acompanhar o status das negociações de forma centralizada.

A gestão de propostas é uma das etapas mais críticas do processo imobiliário. No CRM, esse fluxo é desenhado para ser transparente, conectando rapidamente o interessado ao angariador do imóvel, garantindo que nenhuma oportunidade seja perdida.

Registrando uma nova proposta

Para iniciar uma negociação, o processo é feito diretamente pela ficha do imóvel escolhido:

  • Acesse o imóvel: No menu Buscar Imóveis, localize a unidade desejada.

  • Inicie o registro: Dentro da página do imóvel, clique no botão Registrar Proposta, localizado no topo superior direito, logo abaixo do cabeçalho principal. 

  • Preencha os dados: Na tela "Registrar Nova Proposta", informe:

    • Cliente: Você pode selecionar um cliente já cadastrado ou realizar um novo cadastro simplificado.

    • Detalhes: Adicione observações relevantes sobre a oferta.

    • Valor: Insira o valor da proposta (que pode ser diferente do valor anunciado).

  • Finalize: Clique em Registrar Proposta. O sistema enviará automaticamente uma notificação via e-mail e WhatsApp para o angariador do imóvel.

Como responder a uma proposta (Para Angariadores)

Se você recebeu uma proposta em um imóvel de sua carteira, o gerenciamento ocorre no seu painel de controle:

  • Acesse o Painel de Negócios: No menu lateral esquerdo, clique em Painel de Negócios.

  • Localize a oferta: No lado direito da tela, você verá a seção Propostas em andamento. As novas ofertas estarão na aba Aguardando Confirmação.

  • Interaja com a proposta: Clique no ícone de menu (três listras) ao lado da proposta e selecione Responder.

  • Confirme ou Reprove: Você poderá aceitar ou recusar a oferta.

Dica: Ao confirmar uma proposta positivamente, o imóvel receberá automaticamente a tag de Reservado no sistema.

Assinatura de Contrato e Fechamento

Após a aceitação da proposta pelo gestor ou angariador, o negócio avança para as etapas finais:

  • Assinar Contrato: Na aba de Propostas Aceitas, você pode clicar no menu de opções do imóvel e selecionar Assinar Contrato.

  • Dados Finais: Informe o valor final do contrato e a previsão de pagamento para que o sistema registre a conclusão da venda ou locação.

  • Conclusão: Uma vez assinado, o negócio constará como concluído, alimentando seu histórico de conversão e dashboard de metas.

O gerenciamento de propostas dentro do CRM elimina a necessidade de controles paralelos e garante que o angariador seja notificado em tempo real, acelerando o fechamento do negócio e melhorando a experiência do cliente final.

Caso tenha dúvidas sobre como configurar parceiros ou atendentes em suas propostas, entre em contato com nosso suporte pelo chat.