Diferenças entre garantia interna e garantia externa
Entenda como cada tipo de garantia funciona no Pipeimob e quando usar cada um.
No Pipeimob, as garantias de aluguel se dividem em dois tipos: internas e externas. A principal diferença está em quem faz a análise, define as condições e assume o risco da garantia.
Garantia interna
É uma garantia criada e gerenciada pela própria imobiliária. A imobiliária define o nome, os critérios de aprovação e as condições — sem depender de uma empresa parceira.
Na simulação, o Pipeimob aplica as regras configuradas pela imobiliária e retorna o resultado na hora: aprovado, pendência (que vai para análise manual) ou reprovado.
Exemplos: Caução, Fiador, Título de Capitalização, Caução em Dinheiro.
Quando usar: quando a imobiliária quer ter controle total sobre os critérios e não depender de uma seguradora parceira para fechar o contrato.
Garantia externa
É uma garantia oferecida por uma empresa parceira — a garantidora — que faz a análise, define os planos disponíveis e assume o risco. A imobiliária não configura os critérios; ela apenas habilita a parceira no sistema.
A simulação e a contratação acontecem dentro do Pipeimob, mas a decisão final é da garantidora.
Exemplos: Loft Fiança, CredAluga, Porto Seguro, Pottencial, Too, Tokio Marine.
Quando usar: quando a imobiliária quer oferecer opções de seguro fiança ou garantia por serviço de empresas especializadas, transferindo o risco para a garantidora.
Comparação rápida
Quem define os critérios: na interna, a própria imobiliária. Na externa, a garantidora parceira.
Quem assume o risco: na interna, a imobiliária. Na externa, a garantidora.
Precisa de cadastro prévio: na interna, não. Na externa, sim — a imobiliária precisa ter contrato com a garantidora antes de habilitá-la no Pipeimob.
Configuração: a interna é configurada em Ajustes > Locação > Garantias > Garantias internas. A externa é habilitada em Ajustes > Locação > Garantias > Garantias externas.
Resultado na simulação: ambas aparecem na mesma tela de simulação da locação e retornam os mesmos status: Aprovado, Pendência, Reprovado ou Indisponível.
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