No PipeImob, o cadastro de inquilinos é flexível para se adaptar ao seu dia a dia. Você pode optar por enviar um link para que o próprio cliente preencha os dados, utilizar nossa inteligência artificial para ler documentos ou realizar o preenchimento manual. Independente da escolha, o processo garante segurança e agilidade para a sua transação.
Passo a passo para o cadastro
1. Inicie o processo no painel da locação
Dentro do card da sua locação, localize o bloco Inquilino. Se ainda não houver ninguém registrado, o sistema exibirá o status "Nenhum Inquilino cadastrado".
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Clique sobre o bloco Inquilino.
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Na tela seguinte, clique no botão Cadastrar Inquilino.
2. Selecione o tipo de pessoa e o método de cadastro
O primeiro passo é definir se o inquilino é Pessoa Física ou Pessoa Jurídica.
Após essa escolha, você terá dois caminhos principais:
Caminho A: Enviar convite para KYC (Recomendado)
Esta é a opção mais rápida para a imobiliária. O próprio inquilino preenche os dados e realiza a validação de identidade (selfie e foto do documento).
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Selecione Enviar convite para KYC.
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Escolha o canal de envio: WhatsApp ou E-mail.
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Preencha os dados de contato do inquilino, selecione a seta e clique em Enviar convite.
- O inquilino receberá um link seguro para completar o cadastro.
Caminho B: Cadastrar Manualmente
Se você já possui os dados ou documentos em mãos, escolha esta opção. Aqui, você terá duas sub-opções:
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Leitor de Documentos (PipeAssist): Arraste os arquivos do documento (RG ou CNH) para o campo indicado. O sistema fará a leitura automática de Nome, CPF e Identidade.
Nota: Informações como endereço e e-mail não constam em documentos de identificação e deverão ser preenchidas manualmente por você após a leitura.
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Preenchimento Manual Total: Caso não tenha os documentos para subir agora, clique em "Não tenho os documentos agora". Você será direcionado para as abas de formulário (Dados, Contatos, Endereço, etc.) para preencher campo a campo.
3. Organize as informações adicionais
Após salvar o cadastro inicial (seja via leitor ou manual), você poderá navegar pelas abas superiores para refinar as informações:
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Dados: Informações de identificação.
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Contatos: E-mail e telefone.
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Endereço: Local de residência atual do inquilino.
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Análise de Crédito: Onde você poderá consultar e anexar comprovantes de renda.
Validação de Dados (KYC) em cadastros manuais
Mesmo que você cadastre o inquilino manualmente ou via leitor de documentos, a etapa de Validação de Dados (KYC) ainda é necessária para garantir a autenticidade da pessoa.
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Dentro do cadastro do inquilino, vá até a aba Validação de Dados.
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Clique no ícone do olhinho para habilitar a visualização.
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Gere o link e envie ao cliente para que ele realize a prova de vida (selfie).
O passo a passo completo do cliente para cadastrar o KYC está aqui:
👉 Como o locatário pode ativar o KYC
Com o PipeImob, cadastrar os clientes da locação ficou mais rápido e seguro. O enriquecimento automático de dados reduz o preenchimento manual, e o KYC garante a validação das informações antes do avanço da locação. Basta seguir os passos para registrar, complementar e validar o inquilino de forma simples e integrada.
Caso tenha dúvidas ou precise de suporte, entre em contato com nossa equipe pelo chat do sistema.